Déclaration de transparence juridique

1. Informations sur l'entreprise

Ce site Internet est exploité par NEW HORIZON FURNITURE LLC, une société spécialisée dans la vente de meubles et de produits connexes.

2. Représentant légal et loi applicable

Conformément au Règlement UE 2019/1020 et au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), NEW HORIZON FURNITURE LLC a désigné un représentant légal dans l'UE pour traiter toutes les questions liées aux consommateurs français, y compris la protection des données et la conformité légale.
Si vous avez des questions juridiques ou des préoccupations concernant la confidentialité des données, vous pouvez les contacter à l'adresse suivante :

E-mail : help@newhorizongraden.com

3. Déclaration de transparence juridique

Conformément au Code de la consommation et à la réglementation européenne sur la protection du consommateur, nous déclarons ce qui suit :

Droits des consommateurs : Conformément à la directive européenne sur les droits des consommateurs, les consommateurs français ont le droit de retourner les marchandises sans motif dans les 14 jours suivant leur réception. La marchandise retournée doit être retournée dans son état d'origine, avec son emballage d'origine, et ne doit pas affecter la revente. Veuillez consulter notre politique de retour pour plus de détails.

Droit applicable : Toutes les transactions et contrats liés à ce site Internet sont régis par le droit français et le droit de l'Union européenne, notamment le Code de la consommation et la réglementation européenne sur la protection du consommateur.

Taxe sur la Valeur Ajoutée (TVA) : Conformément à la Directive Européenne sur la Taxe sur la Valeur Ajoutée et à la loi fiscale française, tous les prix affichés sur ce site incluent la TVA française, ce qui signifie que les consommateurs français n'ont pas à payer de taxe supplémentaire au moment de l'achat.

4. Conformité du produit

Tous nos produits sont conformes aux exigences des normes en vigueur sur le marché français, notamment la réglementation européenne relative à la sécurité des produits et à la protection de l'environnement. Nos produits sont également conçus pour respecter les réglementations applicables, par exemple en matière de matériaux et de sécurité.

5. Plaintes des consommateurs et résolution des litiges

Réclamations des consommateurs : Conformément aux lois européennes sur la protection des consommateurs, si un produit ou un service ne répond pas à vos attentes, veuillez contacter notre service client pour soumettre votre réclamation.

Résolution des litiges : si aucune résolution n’est trouvée lors du traitement de votre réclamation, nous utiliserons la plateforme européenne de résolution des litiges pour résoudre les litiges.

6. Protection des données et confidentialité

Conformité RGPD : Nous nous engageons à respecter le RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données) et à protéger vos données personnelles. Lorsque vous utilisez ce site Web, vous pouvez nous fournir certaines informations personnelles, que nous conserverons en sécurité et protégées conformément à vos engagements en matière de confidentialité.

Droits concernant les données personnelles : Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, de suppression ou de limitation du traitement de vos données personnelles. Si vous souhaitez exercer ces droits, veuillez nous contacter par email.

Propriétaire du site Web : NEW HORIZON FURNITURE LLC

Nom de l’entreprise : NEW HORIZON FURNITURE LLC

Adresse : 100 EAST PINE STREET, SUITE 110 ORLANDO FL 32801, USA

Numéro d'identification fiscale (EIN) : 93-4787697

Courriel : help@newhorizongraden.com

Téléphone : (+1) 8382323508

Horaires de travail : du lundi au vendredi, de 8h00 à 18h00 (heure européenne).

N'hésitez pas à nous contacter par e-mail; nous vous répondrons dans les 24 heures.